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主持人:在经济寒冬中,中小企业的生存面临困境,但特许加盟这个业态却成为了逆势扩张的明星。从即将召开的2009中国特许展传出消息:76%的被调查企业表示:今年申请加盟的人数要持平并高于去年的人数;从特许加盟企业自身的拓展计划来看,86%的企业表示今年下半年将继续加快加盟拓展的速度。记者发现:金融危机让小额特许项目获得发展良机,许多企业也在借机苦练内功。请听报道:
记者:本周末,2009中国特许展将转战上海国际展览中心,记者从主办方处获悉,虽然展会还未开始,但已经提前预定出千余张专业观众票。而在咨询现场,记者更是遇到了许多有投资意向的市民。
实况:甲:关心的一个是风险,一个是将来的回报率会怎么样。
乙:如果说能够兼顾品牌以及它的服务,我说的是一个真正意义上帮你创业的服务。
丙:连锁经营的管理,我当然要看它的品牌,它的历史。
记者:面对经济寒冬,不少连锁企业的老总却表示,公司业绩在逆势上扬。
实况:象王洗衣董事长黄进能:应该我们做的是属于内需的市场,今年前半年,我们象王的增长也有15%。
环球雅思总裁张永琪:对教育,我们08年的危机,对别人来说可能是个影响,但对我们来说是一个机会,今年整体的招生比去年同期增长55%,超出了我们的预算。
吉祥馄饨总裁张彪:应该是吧,从今年的轨迹来讲,销售情况比去年同期还要好。
记者:统计显示:这些逆势走强的特许企业主要集中在中低端餐饮、零售和教育行业,中国人民大学教授于显洋认为:在一定程度上,这也是金融危机给行业带来的机遇。
实况:在经济危机的时候,很多人可能失去工作,或者没有过去这么忙了。特许体系也就是对盟主来说,收缩的时候,他采取扩张的方式,可能更能够吸引这部分人。再有一点就是,在经济危机的时候,大家的消费可能不会降低,因为可能更有时间去做这些事情,我讲的不是高端的,而是中低端的那块,成长力比较快。而特许经营在中国发展最好的,其实也是这一块。
记者:于教授认为:从某种角度讲,经济寒冬正是企业们的一场大考,谁能扛过去,谁就可能成就一番事业。中国连锁经营协会秘书长裴亮指出:虽然部分企业获得了商机,但是危机中,企业实力不强、品牌力不够,也将面临洗牌。
实况:零售业差异化程度比较低,大家卖得都差不多,这种情况下,如果竞争一激烈,规模效应、品牌效应就会体现得比较明显。
记者:在行业协会的引导下,记者发现:在危机中,不少企业已经开始以创品牌为抓手,严格内部管理。象王洗衣有限公司董事长黄进能介绍说:为了更好得控制质量,他们今年就着力打造中央洗衣工厂,以此来改变前店后工厂的传统经营模式。
实况:现在店面费很贵,环保的问题,我们配合世博,店面给他弄得很漂亮,它只是接活,输送而已,品质方面就是我们统一来做,这一品质才会有一致性。
记者:在危机中,单店的赢利能力也成为了特许企业着力提升的重点之一。以吉祥馄饨品牌闻名的世好餐饮管理有限公司董事长张彪介绍说:除了增加培训投入之外,公司还播出专款,统一设计门店形象。
实况:我们最近请了日本的设计公司把吉祥馄饨的门店进行了改造。整个店铺的形象有了一个比较大的变化,在上海已经有4家店改造好了,效果也非常好,最可喜的是,店铺改造好以后,每家店都有20%――30%的增长。
记者:此外,回购也成为了危机中,连锁经营行业的热门词汇。环球天下教育科技有限公司总裁张永琪说:由于获得了风投3000万美金的投资,对于旗下的优秀加盟企业,他们从第二年开始,就可以考虑回购直营。
实况:比如一般来说,营业利率达到100万,有一定规模的企业,考察团队是不是相对比较稳定,加盟期间,我们跟他们校长的沟通是不是跟我们环球的文化比较认可,在这种情况下,我们就会出一个价格,以资本方式入股,在这种过程中,就形成了企业间的流动。
记者:对于企业出现的种种新特点,连锁经营行业协会秘书长裴亮指出:提高管理水平,成为了危机中行业的明星词汇。而这也是中国特许加盟走向规范的一个正确的方向。
实况:因为现在大家对特许加盟争议比较多的就是:加盟店不如直营店规范。其实,他就是通过强化总部的控制能力,来简化加盟店的管理,前端的管理越来越简单化,这样就能降低加盟店的随意性和不可控性,这种方式特许加盟走向规范的一个正确的方向。
记者:在经济危机中,无论对品牌提供商还是投资者来说,都是一个重新出发的时点。
据了解,在即将召开的上海展会上,扶持学生创业将成为一大亮点。除了百家企业参与设立学生实习辅导基地外,不少企业更是拿出了实实在在的减免激励计划。比如,联华超市为支持大学生就业第一年加盟费用约6万元全免;象王减免加盟费及原材料费约三万元;而世好餐饮管理有限公司更是推出“大学生无风险创业计划”, 对大学生创业项目进行回购承诺。公司总经理张彪:
实况:当加盟者觉得经营不好,或者他不想再经营下去的话,我们对他前期的投入有个认可,我们能会把他前期所有的投入,全部由我们公司来承担。
记者:统计显示,此次参加上海展的20家优秀品牌总店铺数达到7000多家,总销售额达到188亿元;今年四季度至明年将新增门店总计约1200余个,预计拉动投资约13亿元,带动就业25000余人。不过,中国人民大学于显洋提醒说,无论是投资者还是加盟主,即使在好的市场里,也要审慎选择。因为找对的人做对的项目 才是达到双赢的关键。
实况:永远不变的一个话题就是找到自己合适做的事情,不是说有钱的事情或者能够赚钱的事情你就可以去做,因为人不同,你选择的职业也要有不同。
中国财经60分记者迟文绮采访报道
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